Für die Geschäftsbeziehung zwischen Supplies Distributors SA, mit Sitz in der Rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, registriert im Handelsregister Liège unter der Nummer 208.795, Umsatzsteuernummer BE 475.286.142. (nachfolgend „SDSA“, „Wir“, „Uns“) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt SDSA nicht an, es sei denn, SDSA hätte schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Kontakt: customercare@eu.gorewear.com
Bestellungen können ausschließlich online auf der Webseite des GoreApparel.de Online Shops unter http://www.goreapparel.de aufgegeben werden. Vor Abschicken der Bestellung kann der Besteller die Daten jederzeit einsehen und ändern. Die Bestellung des Bestellers stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Besteller durch das Setzen eines Häkchens in der dafür vorgesehenen Check-Box diese AGB akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Wenn der Besteller eine Bestellung bei SDSA aufgibt, schicken wir ihm eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Besteller nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an den Besteller versenden und den Versand an ihn mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Waren aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist SDSA. SDSA bietet keine Waren zum Kauf durch Minderjährige an.
Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Waren nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Waren im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen derselben Ware, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
Das Angebot gilt nur solange der Vorrat reicht. Änderungen und Irrtümer behalten wir uns vor.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf per Brief oder durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Supplies Distributors SA GoreApparel Kundenservice Zoning Industriel Liege Logistics Rue Louis Blériot, 5 4460 Grâce-Hollogne Belgien
Der Widerruf per Email ist zu richten an: customercare@eu.gorewear.com
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet Ihnen GoreApparel.de die folgende freiwillige Rücknahmegarantie an:
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie es einmal nicht sein, können Sie alle im GoreApparel.de Online-Shop erworbenen Waren im ungebrauchten, ungewaschenen und unbeschädigten Zustand mit Original Etiketten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis inklusive der Standard-Versandkosten. Falls Sie einen Umtausch wünschen, geben Sie bitte die bestellte Ware zurück und eine neue Bestellung auf. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in der bei Bestellung verwendeten Zahlungsart. Wenn Sie ein Geschenk zurückgeben, erstatten wir den Kaufpreis an den Käufer. Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, kontaktieren Sie bitte vor der Rücksendung unsere Kundenbetreuung. Führen Sie einfach folgende Schritte durch: 1. Setzen Sie sich bitte telefonisch mit unserer Kundenbetreuung unter der gebührenfreien Nummer 00800 4508 4508 in Verbindung. Diese ist von Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie da. Sie erhalten dort Ihre persönliche Rücksende-Nummer, die Sie für eine schnelle und kostenlose Rücksendung benötigen. 2. Kleben sie den Ihrer Ware beiliegenden Retourenaufkleber auf das Paket und tragen Sie Ihre persönliche Rücksende-Nummer ein, die Sie von unserer Kundenbetreuung erhalten haben. Bitte füllen Sie außerdem das beiliegende Rücksende-Formular aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. 3. Unser Transport Dienstleister DHL wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren. 4. Wir werden Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen den Kaufpreis in der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsart erstatten, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen haben, sofern Sie nicht den oben beschriebenen kostenlosen Rücksende-Service von DHL nutzen, es sei denn wir haben Ihnen falsche, beschädigte oder defekte Ware geliefert.
Der auf der Website angezeigte Preis einer Ware versteht sich inklusive Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten sowie Bank- und Kreditkartengebühren (sofern nichts anderes angegeben ist).
Nach Eingabe Ihrer Zahlungsdaten wird der endgültige Preis unter Einbezug aller zutreffenden Steuern (inklusive Mehrwertsteuer) angegeben. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Ware sowie etwaige Versand- und Lieferkosten. Bankgebühren sowie Gebühren, die bei Zahlung mit einer Kreditkarte fällig werden, sind nicht darin enthalten.
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Der Besteller hat kein Anrecht auf Entschädigung oder Vertragsstornierung aufgrund einer Lieferverzögerung, sofern die Verzögerung nicht von SDSA oder ein Partnerunternehmen verursacht wurde und auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Beträgt die Lieferverzögerung mehr als dreißig (30) Tagen, ist der Besteller zum Rücktritt berechtigt.
Falls SDSA ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Unsere Versandoptionen und -kosten für Inland und Ausland: Land Versandart Lieferzeit Kosten inkl. MwSt Deutschland Standard 4-8 Werktage 5,95 EUR Deutschland Express 2-3 Werktage 19,95 EUR Österreich Standard 4-8 Werktage 8,95 EUR Österreich Express 2-3 Werktage 19,95 EUR In der Regel erfolgen alle unsere Lieferungen per DHL. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Falls nicht alle vorausgegangenen Lieferungen bezahlt worden sind, werden keine neuen Bestellungen ausgeliefert. Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware bei der Zustellerfirma zu reklamieren. Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Eingehende Bestellungen bis 15:00 Uhr werden in der Regel am selben Werktag zur Auslieferung an DHL übergeben. Bestellungen werden nur Werktags versendet. Bitte berücksichtigen Sie, dass Wochenend- und Feiertage zu dieser Zustellfrist hinzugerechnet werden müssen.
Der Besteller kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: o Vorauskasse: Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unser Konto bei der BANK BNP Paribas Fortis, BE Bei Vorkasse erwarten wir Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung. Andersfalls wird Ihre Bestellung storniert. o PayPal: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt direkt durch PayPal. o Kreditkarte (Mastercard, Amex, Visa): Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit dem Versand der Ware. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist SDSA berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls SDSA ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von SDSA unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung der Gewährleistungsansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. SDSA haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet SDSA nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von SDSA ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Sofern SDSA fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht („Kardinalpflicht“) verletzt, ohne deren Beachtung die Durchführung des Vertrags nicht denkbar wäre, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an SDSA auf Kosten von SDSA zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. SDSA behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Gewährleistungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis im GoreApparel.de Onlineshop individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Waren, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel abzubilden und Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Onlineshop und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns befinden sich in der Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Als Gerichtsstand wird München vereinbart, wenn der Besteller nicht Verbraucher ist.
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