POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: Abril de 2023

Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a su uso de www.gorewear.com. GOREWEAR es una marca de W. L. Gore & Associates, Inc.

Introducción

W. L. Gore & Associates, Inc. es una empresa global que ofrece una variedad de servicios y productos a consumidores, clientes, vendedores y proveedores. 

Estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de los datos personales (DP) que se nos confían y los tratamos con arreglo a todas las leyes y reglamentos aplicables en las jurisdicciones en las que operamos o realizamos negocios. Nuestro compromiso con la privacidad se extiende más allá del cumplimiento para asegurarnos de que recopilamos y tratamos los datos personales de una manera transparente y ética.  

La presente Política de privacidad de Gore describe cómo W. L. Gore & Associates, Inc. y sus empresas filiales y subsidiarias globales (en conjunto, referidas como «Gore», «nosotros», «nuestro») tratan los datos personales que están sujetos al cumplimiento de los reglamentos vigentes. 

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con el Departamento de Privacidad de Gore.

Datos que recopilamos

Datos recopilados directamente

Recopilamos datos que usted nos proporciona o comparte en los sitios, lo que incluye:

  • Información de registro y solicitudes.

    Se puede acceder sin registro a muchos de nuestros sitios y a otros datos disponibles en estos. Sin embargo, se le pedirá que se registre para utilizar algunos de nuestros servicios o para acceder a ellos. Los datos que recopilemos variarán según el contexto de su solicitud, pero para consultas generales, requerimos su nombre y apellido y la información de contacto, como la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, así como otros datos relevantes relacionados con su solicitud. Por lo general, los campos marcados con un asterisco son obligatorios para tramitar su consulta o su registro, mientras que otros detalles son opcionales.

  • Comunicaciones.

    Cuando nos envía un correo electrónico, nos llama o nos contacta, mantenemos registros sobre nuestras interacciones y comunicaciones con usted.

  • Soporte y atención al cliente. 

    También mantenemos registros relacionados con los servicios de soporte y las solicitudes relacionadas con el servicio de atención al cliente, incluida la naturaleza de la solicitud, para tramitar consultas o comentarios dirigidos a nuestro equipo de atención al cliente o para resolver quejas. En el caso de consultas o comentarios dirigidos a nuestro equipo de atención al cliente relacionados con un pedido o una factura, o en caso de una queja sobre un producto, es posible que necesitemos información adicional sobre el producto; por ejemplo, tamaño del producto y tipo, hora y lugar de compra, así como información adicional sobre consultas anteriores.

  • Comentarios y contenido.

    Algunas áreas de los sitios le permiten comentar, compartir o publicar otro contenido. Cuando usted visualiza este contenido, mantenemos un registro del mismo, que podrían ver otros usuarios de los sitios. Si lo desea, puede solicitar que eliminemos dicho contenido como se indica a continuación.

  • Marketing y encuestas.

    Si participa en nuestras actividades de marketing directo; por ejemplo, si rellena una tarjeta de participación o respuesta, o si se registra para recibir un boletín de Gore, trataremos los datos personales necesarios para cada actividad. Si ha utilizado nuestra tienda en línea y no se ha completado un proceso de compra, es posible que le enviemos un recordatorio por correo electrónico. Si se ha inscrito para participar en un concurso o campaña publicitaria similar, podemos utilizar los datos personales que nos proporcione para tramitar su participación. Para obtener más información, consulte las condiciones de participación de la campaña correspondiente. Cuando lo requiera la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento antes de enviarle cualquier comunicación de marketing directo. Si ha otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, Gore utilizará los datos personales proporcionados para analizar más a fondo su interés en la empresa o en nuestros productos y servicios, y para enviarle información que pueda ser de interés en relación con la empresa, sus afiliados y sus socios, como información sobre ofertas especiales, eventos, actividades de comercio electrónico, estudios de mercado, encuestas a consumidores o clientes, concursos y campañas publicitarias similares.

  • Comercio electrónico.

    Si usted compra productos directamente de nosotros; por ejemplo, en nuestras tiendas en línea de GORE® Wear o ELIXIR® Strings, necesitaremos información adicional, como la dirección de facturación y entrega, y los datos bancarios o de la tarjeta de crédito. Cuando utilice nuestra tienda en línea, emplearemos los datos personales para tramitar contratos y pedidos que haya realizado a través de nuestro sitio web, solventar cualquier consulta relacionada con contratos y pedidos, y evaluar su solvencia a la hora de comprar un producto, para lo que podemos contratar a un proveedor de servicios externo. Al comprar un producto, podemos ponernos en contacto con usted para pedirle su opinión sobre la compra o el producto.

Recopilado de otras fuentes

  • Datos de relaciones comerciales.

    Trabajamos con profesionales externos, contratistas, proveedores, expertos, consultores y otros profesionales en el funcionamiento nuestro negocio. Por ejemplo, cuando prestamos nuestros servicios y ponemos nuestros productos y servicios a disposición del público general, podemos trabajar con proveedores, contratistas, consultores y otros profesionales que nos proporcionan servicios o productos. También nos relacionamos con clientes y colaboradores que trabajan en el suministro de nuestros productos y servicios. Podemos recopilar datos a través de estos terceros. Recopilamos datos como la información de contacto empresarial, información relacionada con la contabilidad y los pagos, y otros datos vinculados a nuestra relación comercial con terceros. También podemos realizar comprobaciones de antecedentes y diligencia debida conforme a la legislación aplicable para garantizar la fiabilidad de los terceros con los que realizamos negocios.

Datos recopilados automáticamente

Cuando visita los sitios, algunos datos se transfieren automáticamente desde su navegador a nuestro servidor, con el fin de ofrecerle un mejor servicio con información personalizada y facilitar el uso de nuestros sitios. Usamos cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y tecnologías similares para recopilar datos automáticamente cuando los usuarios acceden o usan los sitios, a menos que actualice sus preferencias de seguimiento mediante nuestro banner de cookies. Estos datos se recopilan y tratan, ya lo hagamos nosotros o lo hagan proveedores de servicios externos en nuestro nombre, e incluyen: información sobre usted recopilada mediante el uso de nuestros servicios, incluidos archivos de registro, dirección IP, identificador de aplicaciones y dispositivos, ID de publicidad, información de ubicación, dirección de correo electrónico, tipo de navegador y sistema operativo, tipo de dispositivo, nombre de dominio, sitio web que le condujo a nuestros servicios, sitio web al que accede tras salir de nuestros servicios, fechas y horas en que accede a nuestros servicios y enlaces en los que hace clic, y sus demás actividades dentro de los servicios.

Seguimiento de las comunicaciones

Con su consentimiento y conforme a las leyes aplicables, podemos supervisar y registrar sus llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones con nosotros. Lo hacemos para satisfacer una serie de fines, entre los que se incluyen los siguientes: mantener la seguridad de nuestros sistemas y procedimientos de comunicaciones; con fines de control de calidad y formación del personal; detección y prevención de fraudes, y cuando necesitamos revisar nuestras comunicaciones para ofrecerle una mejor experiencia de servicio al cliente.

Propósitos y bases de legitimación

A continuación, se especifican los propósitos anticipados del uso de los datos personales y las bases de legitimación. Cuando el propósito de uso se notifique o se anuncie por separado, se deberá incluir dicho propósito.

Propósitos y bases de legitimación

A continuación, se especifican los propósitos anticipados del uso de los datos personales y las bases de legitimación. Cuando el propósito de uso se notifique o se anuncie por separado, se deberá incluir dicho propósito.

Verificación de la identidad y autorización

Propósitos

  • Verificar la identidad de contactos, clientes y otras personas con quienes hacemos negocios o con quienes estamos considerando tener una relación comercial.

  • Confirmar o verificar que las personas están autorizadas para acceder, usar o proporcionar información o servicios.

Bases de legitimación

Ejecutar o formalizar un contrato con usted; cumplir con las obligaciones legales; interés comercial legítimo; consentimiento

Servicios, eventos y atención al cliente

Propósitos

  • Proporcionar y operar nuestros servicios y los sitios (incluido el sitio de membresía); comunicarnos con usted acerca del uso de los servicios; responder las consultas; cumplir con los pedidos y las solicitudes; procesar los pagos; gestionar las quejas y las consultas; proporcionar soporte técnico.

  • Planificar y operar eventos, seminarios, sesiones de capacitación y otros programas (incluido el registro y la gestión de los participantes y el suministro de información sobre próximos eventos).

  • Para otros fines legítimos de servicio al cliente y soporte.

Bases de legitimación 

Ejecutar o formalizar un contrato con usted; establecer, defender y proteger los derechos legales; intereses comerciales legítimos

Operar nuestro negocio

Propósitos

  • Identificar tendencias de uso en la utilización de nuestros sitios y analizar la efectividad de las comunicaciones.

  • Prevenir, detectar e investigar el fraude, incluido el control y la prevención de la (ciber)seguridad.

  • Validar su capacidad de acceder o utilizar ciertos productos o servicios.

  • Operar y expandir nuestras actividades comerciales.

  • Cuando sea necesario para la administración del negocio general, la contabilidad, el mantenimiento de registros y las funciones legales.

  • Como parte de la administración comercial de rutina, por ejemplo, para capacitación, auditoría de cumplimiento y actividades internas similares.

  • Realizar la gestión y el mantenimiento de la infraestructura y la seguridad de TI.

  • Cumplir con nuestras obligaciones corporativas de proporcionar un entorno de trabajo seguro e higiénico para visitantes, contratistas y asociados.

Bases de legitimación

Interés comercial legítimo; consentimiento; cumplimiento de la obligación legal; establecer, defender y proteger los derechos legales

Investigación, desarrollo y presentación de informes

Propósitos

  • Desarrollar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios. 

  • Comprender mejor cómo nuestros productos y servicios le afectan a usted y a quienes le importan. 

  • Realizar un seguimiento de las inquietudes y responderlas, lo que incluye el control reglamentario y las obligaciones de presentación de informes relacionadas con los eventos adversos, las quejas sobre los productos y la seguridad del paciente.

  • Realizar análisis de datos y auditorías.

  • Proporcionar y recopilar información relacionada con la seguridad, la eficacia y la calidad de nuestros productos, y con el uso adecuado de estos.

  • Proporcionar y recopilar información científica o médica.

Bases de legitimación

Interés comercial legítimo; consentimiento; cumplimiento de la obligación legal; interés público

Soporte y contenido personalizado

Propósitos

  • Adaptar el contenido que enviamos o mostramos en los sitios a fin de ofrecer una personalización de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas.

  • Personalizar de algún otro modo sus experiencias con nosotros.

Bases de legitimación

Interés comercial legítimo; consentimiento

Comercio electrónico

Propósitos 

  • Procesar y administrar cualquier compra que realice en nuestras tiendas en línea, incluidos los pagos.

  • Mejorar nuestra tienda en línea.

Bases de legitimación

Ejecutar o formalizar un contrato con usted; intereses comerciales legítimos

Marketing, encuestas y promociones

Propósitos 

  • Para fines promocionales y de marketing directo, incluido el seguimiento.

  • Enviarle boletines, ofertas especiales o promociones, y contactarle acerca de nuestros productos o servicios o proporcionarle información que creemos que podría interesarle.

  • Administrar concursos, seminarios de campañas publicitarias, promociones de eventos u otras actividades de marketing que haya solicitado o participado.

  • Realizar estudios de mercado, encuestas a consumidores o a clientes, concursos y campañas publicitarias similares.

  • Análisis para fines internos, como análisis de datos, planificación, desarrollo y mejora de productos, planificación de promociones de ventas, encuestas de satisfacción del cliente, mejora de nuestras páginas y servicios, identificación del comportamiento y las necesidades de los usuarios y control de la eficacia de nuestras actividades publicitarias.

  • Realización de actividades de venta y expansión de ventas de los productos.

  • Investigar el uso de los productos.

Bases de legitimación

Intereses comerciales legítimos; consentimiento

Evaluación e interacción con terceros

Propósitos 

  • Identificar, evaluar e interactuar con terceros, como contratistas, proveedores y socios comerciales.

  • Llevar a cabo las comprobaciones debidas de conformidad con la ley aplicable.

  • Subcontratar servicios de evaluaciones y encuestas a un tercero para la evaluación y las comprobaciones debidas mencionadas.

Bases de legitimación

Ejecutar o formalizar un contrato con usted; cumplir con la obligación legal; intereses comerciales legítimos; consentimiento

Proteger nuestros derechos legales y evitar el uso indebido

Propósitos 

  • Proteger los sitios, los servicios y las operaciones comerciales; prevenir y detectar fraudes y actividades y accesos no autorizados, y otros usos indebidos.

  • Salvaguardarnos, incluida la información y los activos de Gore y la información y los activos que le pertenezcan a usted o a otras personas, e implementar las medidas apropiadas para tal fin.

  • Realizar la gestión y el control de acceso de su entrada y salida de las instalaciones.

  • Administrar el historial y monitorizar su acceso o uso de la red, el sistema u otros recursos de TI.

  • Investigar o prevenir infracciones o delitos y hacer cumplir nuestros términos de uso y acuerdos, o esta Política de privacidad.

Bases de legitimación

Establecer, defender y proteger los derechos legales; intereses comerciales legítimos

Cumplimiento de las obligaciones legales

Propósitos 

  • Cumplir las obligaciones legales de acuerdo con las leyes o los procedimientos legales, incluidos aquellos bajo jurisdicciones fuera de su lugar de residencia.

  • Notificar o informar a organismos de gobierno o responder a procesos legales o solicitudes de aplicación de la ley (p. ej., órdenes de arresto y citaciones).

Bases de legitimación

Cumplimiento de la obligación legal; establecer, defender y proteger los derechos legales; interés comercial legítimo

Uso de Datos Personales

En el normal desarrollo de nuestra actividad empresarial, utilizamos (con su consentimiento cuando lo requiera la ley aplicable) datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios, tramitar consultas de empleo, proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, responder a solicitudes y comunicarnos de otro modo con usted y con otras personas.

  • Prestación de soporte y servicios:

     para proporcionar y operar nuestros servicios y los sitios, comunicarnos con usted sobre su uso de los sitios, responder a sus consultas, proporcionar soluciones a problemas, cumplir con sus pedidos y solicitudes, tramitar sus pagos, atender quejas y consultas, proporcionar soporte técnico y para otros fines de soporte y atención al cliente.

  • Funcionamiento de nuestro negocio:

     podemos utilizar sus datos para identificar tendencias de utilización en el uso de nuestros sitios y analizar la eficacia de nuestras comunicaciones; para detectar, prevenir e investigar el fraude, e incluir medidas de supervisión y prevención en materia de seguridad (cibernética); para validar su capacidad para acceder o utilizar determinados productos o servicios; para operar y ampliar nuestras actividades comerciales; cuando sea necesario para la administración de nuestras funciones generales de negocio, de contabilidad, de mantenimiento de registros y legales, y como parte de nuestra administración empresarial rutinaria, lo que incluye cuestiones como la formación, la auditoría de conformidad normativa y otras actividades internas similares.

  • Investigación, desarrollo e informes:

     podemos utilizar los datos para desarrollar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios; para comprender mejor cómo nuestros productos y servicios le afectan a usted y a sus allegados; para realizar un seguimiento de las inquietudes y responderlas, lo que incluye el control reglamentario y las obligaciones de presentación de informes relacionadas con los eventos adversos, las quejas sobre los productos y la seguridad del paciente, o para realizar análisis de datos y auditorías.

  • Personalización:

     para adaptar el contenido que enviamos o mostramos en los sitios a fin de ofrecer una personalización de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas, así como para personalizar sus experiencias.

  • Análisis y mejora:

     para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan los sitios y otros productos y servicios, y para otros fines de investigación y análisis, como para evaluar y mejorar nuestros servicios y operaciones empresariales, y para desarrollar productos, servicios y características adicionales.

  • Evaluación e interacción con terceros:

     para identificar, evaluar e interactuar con terceros, como contratistas, proveedores y socios comerciales; para cumplir con la debida diligencia, p. ej., mediante comprobaciones de antecedentes de contratistas y proveedores, conforme a la legislación aplicable.

  • Operaciones empresariales generales:

     cuando sea necesario para la administración del negocio general, la contabilidad, el mantenimiento de registros y las funciones legales.

  • Datos anónimos y anonimizados:

     podemos anonimizar la información y crear conjuntos de datos e informes anónimos y agregados con el fin de evaluar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, nuestros productos y servicios, elaborar informes comparativos sobre nuestro sector y para satisfacer otros fines de investigación y análisis.

  • Marketing, encuestas y promociones:

     para fines de marketing directo y promocionales, para enviarle boletines, ofertas especiales o promociones, y contactarle acerca de nuestros productos o servicios, o proporcionarle información que creemos que podría interesarle. Si se encuentra en una jurisdicción que requiere el consentimiento para recibir mensajes de marketing electrónico, solo le enviaremos dichos mensajes si opta por recibirlos.

  • Protección de nuestros derechos:

     para proteger los sitios y nuestras operaciones empresariales; para prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados, y otros usos indebidos; cuando consideremos necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad o los derechos de cualquier persona o tercero, o infracciones de nuestras 

    Condiciones de uso

     o de esta Política de Privacidad.

  • Requisitos legales:

     para cumplir con la ley o los procedimientos legales, tales como citaciones, órdenes judiciales y otras solicitudes legales por parte de los reguladores y las fuerzas del orden público, incluida la respuesta a los requisitos de seguridad nacional o de divulgación de las fuerzas del orden público.

Cuando así lo requiera la ley aplicable, obtendremos su consentimiento si deseamos utilizar sus datos personales para fines distintos a los indicados en esta Política de Privacidad.

Divulgación de Datos

Gore es una empresa global que cuenta con varias y numerosas entidades en todo el mundo. Para facilitar las operaciones globales de Gore, podría ser necesario compartir y transferir datos personales entre los afiliados de Gore. Los afiliados de Gore pueden acceder a sus datos personales y utilizarlos tal como se describe en esta Política de Privacidad. En general, divulgamos los datos personales que recopilamos de la siguiente manera: 

  • Afiliados de Gore.

     Dada nuestra condición de empresa global, sus datos personales pueden compartirse entre nuestras empresas afiliadas y subsidiarias, que se adhieren a esta Política de Privacidad en lo referente al tratamiento de sus datos personales.

  • Proveedores de servicios.

    Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos, cuyos servicios utilizamos para el almacenamiento y análisis de datos, el alojamiento web, el análisis de datos, la tecnología cibernética, la infraestructura y la seguridad; esto incluye, entre otros, los terceros cuyos servicios utilizamos para prestar servicios al cliente; por ejemplo, para comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono, para realizar estudios de mercado y encuestas, o bien para la gestión de transferencias de pagos y la prestación de servicios de asesoramiento, mantenimiento y otros servicios similares. Tomamos las medidas necesarias para confirmar que nuestros proveedores de servicios son capaces de proporcionar la seguridad y protección adecuadas, y acordaremos los términos contractuales de privacidad y seguridad adecuados.

  • Publicidad y marketing de terceros.

    Las empresas externas con las que trabajamos para mostrar publicidad y llevar a cabo marketing directo más relevante pueden recopilar ID de cookies, direcciones IP y otros identificadores, así como información sobre las páginas que visita en nuestros sitios y otros sitios web para poder mostrar y ofrecer publicidad directa, como correos sobre productos y servicios que puedan ser de su interés cuando visite nuestro sitio web u otros.

  • Transferencias comerciales.

    Podemos divulgar o transferir información, incluidos datos personales, como parte de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, nuestros activos o nuestras acciones (incluidos, entre otros, supuestos relacionados con cualquier declaración de quiebra o procedimiento similar), incluida la relacionada con la debida diligencia realizada antes de dicho evento, siempre que la ley así lo permita.

  • Requisitos legales.

    Podemos divulgar sus datos si la ley nos lo exige (por ejemplo, si así nos lo solicitan las autoridades policiales, los tribunales u otros, en respuesta a una citación u orden judicial) en cualquier jurisdicción.

  • Protección de nuestros derechos.

    Podemos revelar información cuando creamos que es necesario responder a las reclamaciones presentadas contra nosotros o cumplir con un proceso legal (por ejemplo, citaciones o garantías), hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos y términos, prevenir el fraude, evaluar diversos riesgos, realizar labores de investigación y proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Gore, nuestros clientes u otros.

  • Datos anónimos y agregados.

    Podemos compartir datos agregados o anonimizados con terceros, con fines de investigación, marketing, análisis y otros fines, siempre que dicha información no identifique a una persona en particular.

Cookies, análisis y anuncios dirigidos

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies, píxeles, scripts de Java y otros mecanismos de rastreo para realizar un seguimiento de la información relativa a su uso de nuestros sitios y servicios, y podemos combinar esta información con otros datos, lo que incluye los datos personales que recopilamos sobre usted. También podemos colaborar con redes publicitarias de terceros, empresas de análisis, servicios de medición y otros para mostrar publicidad en nuestros sitios y para gestionar nuestra publicidad en sitios, aplicaciones móviles y servicios en línea de terceros. Señales de protección de rastreo

Nuestros sitios no responden actualmente a señales de protección de rastreo. Para obtener más información sobre las señales de protección de rastreo, haga clic aquí. No obstante, puede optar por desactivar determinados mecanismos de rastreo (como las cookies), como se ha explicado anteriormente.

Publicidad basada en intereses

En algunos de nuestros sitios, podemos colaborar con redes publicitarias de terceros, empresas de análisis, servicios de medición y otros (colectivamente, las «empresas publicitarias») para mostrar publicidad en nuestros sitios y para gestionar nuestra publicidad en sitios, aplicaciones móviles y servicios en línea de terceros.

Marketing directo

Ocasionalmente, podemos enviar contenido promocional periódico que creemos que puede ser de su interés, incluidos boletines, catálogos, ofertas especiales o promociones. También podemos compartir su nombre y dirección de correo electrónico con otras entidades de Gore para poder enviarle información que pueda ser de interés en relación con ellas y sus ofertas especiales, eventos, actividades de comercio electrónico, estudios de mercado, encuestas a consumidores o clientes, concursos y campañas promocionales similares. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento y, cuando lo requiera la ley, obtendremos su consentimiento previo para enviarle dichas comunicaciones.

Podemos contratar a proveedores de servicios para que combinen sus datos con otras fuentes de datos con el fin de proporcionarle contenido promocional relevante a través de correo directo. Si desea dejar de recibir comunicaciones adicionales de Gore o desea impedir que Gore revele sus datos personales con fines de marketing, puede rechazar dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria incluidas en la comunicación, o bien puede ponerse en contacto con nosotros para retirar su consentimiento. Si opta por no recibir comunicaciones sobre recomendaciones u otra información que creamos que pueda interesarle, podremos seguir comunicando información relacionada con su cuenta o con cualquier servicio que nos haya solicitado o que haya recibido de nosotros.

Transferencias internacionales

Como empresa global, podríamos transferir sus datos personales, acceder a ellos o almacenarlos en jurisdicciones en las que operamos (o en las que operan nuestros proveedores de servicios). Es posible que algunas de estas jurisdicciones no proporcionen niveles de protección de datos equivalentes a los niveles de su jurisdicción. Tomaremos medidas para asegurarnos de que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección que sea comparable con la protección bajo la ley aplicable en la jurisdicción en la cual recopilamos dichos datos personales, incluso a través de términos de tratamiento de datos o acuerdos de transferencia de datos apropiados y por escrito.

Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas específicas para proteger los datos personales bajo nuestro control. Si bien las medidas de seguridad que hemos implementado se revisan y actualizan periódicamente, la seguridad de cualquier transmisión de datos y de los sistemas de almacenamiento de datos no se puede garantizar por completo.

Puede encontrar más información sobre nuestro enfoque en materia de protección de datos aquí (insertar hipervínculo).

Conservación

De acuerdo con nuestras prácticas de conservación de datos, conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, mantener registros comerciales apropiados y hacer cumplir nuestros acuerdos, o durante cualquier periodo más largo requerido por la ley aplicable. El periodo de conservación depende de los datos y del motivo por el que los hemos recopilado.

Sitios de terceros

Esta Política de Privacidad no aborda las prácticas de protección de datos, la información recopilada u otras actividades y prácticas de terceros, de las cuales no somos responsables. La inclusión de un enlace en el sitio web no implica que nosotros o nuestros afiliados respaldemos a dicho sitio web. En algunos casos, podemos permitirle que utilice servicios de terceros para realizar los pagos. Si desea realizar un pago mediante un servicio de pago, será dirigido a una página web alojada por el servicio de pago y no por nosotros. Cualquier información que proporcione a través de esta página estará sujeta a la Política de Privacidad del servicio de pago aplicable, en lugar de esta Política de Privacidad. No tenemos control ni responsabilidad por el uso que haga el servicio de pagos de los datos recopilados a través de una página del servicio de pagos.

Uso del sitio web por parte de menores de edad

Nuestros sitios no están dirigidos a menores y recomendamos que ningún menor facilite sus datos personales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento paterno verificable. Si tiene motivos para creer que un menor, sin el consentimiento de sus padres o tutores, nos ha proporcionado información personal a través de los sitios, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección DataPrivacyOffice@wlgore.com. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar los datos lo antes posible.

Sus derechos de privacidad

Gore toma medidas razonables para mantener sus datos personales precisos, actualizados y completos. En determinadas circunstancias y con sujeción a la legislación aplicable, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación y su supresión. De acuerdo con la legislación aplicable, también puede tener derecho a retirar su consentimiento o a cambiar su alcance. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección DataPrivacyOffice@wlgore.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante nosotros y ante una autoridad supervisora si considera que el tratamiento de su información personal infringe la legislación aplicable.

En la medida en que lo exija la legislación aplicable, puede solicitar que le comuniquemos la información personal que mantenemos sobre usted y, cuando proceda, solicitar que actualicemos, corrijamos o eliminemos los datos personales sobre usted que mantenemos en nuestra base de datos activa. Realizaremos todas las actualizaciones y los cambios necesarios en el plazo especificado por la ley aplicable y, cuando lo permita la ley, podremos cobrar una tarifa adecuada para cubrir los costes de respuesta a la solicitud. Además, en algunas circunstancias, en función de la legislación aplicable, puede solicitar que dejemos de utilizar o compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales o los afiliados de Gore poniéndose en contacto con nosotros como se explica a continuación; trataremos de satisfacer dichas solicitudes de forma coherente con la legislación aplicable.

Información adicional para la Unión Europea

Esta sección resulta aplicable y le proporciona más información si alguna de nuestras empresas ubicadas en el Espacio Económico Europeo trata sus datos personales.

Responsable del tratamiento

La empresa específica identificada en esta página como la operadora de este sitio web es el responsable del tratamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, para las actividades de tratamiento descritas en esta Política de Privacidad.

En el curso de nuestra relación comercial con usted, podríamos compartir la información de contacto de los socios comerciales con empresas afiliadas de Gore. Nosotros y estas empresas de Gore somos corresponsables de la protección adecuada de sus datos personales (Art. 26 del Reglamento General de Protección de Datos). Con el fin de permitirle ejercer de manera efectiva sus derechos como titular de los datos en el contexto de esta responsabilidad conjunta, hemos formalizado un acuerdo con estas empresas de Gore para garantizarle el derecho a ejercer de forma centralizada sus derechos como titular de los datos en la sección «Sus derechos» de esta Política de Privacidad en relación con Gore.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con: dataprivacyoffice@wlgore.com.

Transferencias internacionales de datos

En el caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos en consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos. Por lo tanto, y si así lo requiere la legislación aplicable, tomaremos las siguientes medidas:

Compartimos sus datos personales con empresas afiliadas fuera del Espacio Económico Europeo solo si han implementado un acuerdo de transferencia de datos intragrupo que permita garantías suficientes para la protección de los datos personales, incluidas las transferencias internacionales. 

Transferimos datos personales a destinatarios externos fuera del Espacio Económico Europeo solo después de establecer que existen garantías adecuadas entre nosotros y el destinatario. Puede solicitar más información sobre las medidas de seguridad implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con dataprivacyoffice@wlgore.com.

Autoridad de protección de datos competente

En caso de inquietudes y solicitudes relacionadas con la privacidad de datos, le alentamos a comunicarse con nuestro Data Privacy Office en dataprivacyoffice@wlgore.com. Además de contactar con la Data Privacy Office, tiene derecho a comunicarse con la autoridad de protección de datos competente para resolver su solicitud o reclamación. 

Podrá encontrar una lista y los datos de contacto de las autoridades locales de protección de datos aquí.

Información adicional para el Reino Unido

Esta sección resulta aplicable y le proporciona más información si alguna de nuestras empresas ubicadas en el Reino Unido trata sus datos personales.

Responsable del tratamiento

La empresa específica identificada en esta página como la operadora de este sitio web es el responsable del tratamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, para las actividades de tratamiento descritas en esta Política de Privacidad.

En el curso de nuestra relación comercial con usted, podríamos compartir la información de contacto de los socios comerciales con empresas afiliadas de Gore. Nosotros y estas empresas de Gore somos corresponsables de la protección adecuada de sus datos personales. Con el fin de permitirle ejercer de manera efectiva sus derechos como titular de los datos en el contexto de esta responsabilidad conjunta, hemos formalizado un acuerdo con estas empresas de Gore para garantizarle el derecho a ejercer de forma centralizada sus derechos como titular de los datos en la sección «Sus derechos» de esta Política de Privacidad en relación con Gore.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con: dataprivacyoffice@wlgore.com.

Transferencias internacionales de datos

En el caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Reino Unido, nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos en consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos. Por lo tanto, y si así lo requiere la legislación aplicable, tomaremos las siguientes medidas:

Compartimos sus datos personales con empresas afiliadas fuera del Reino Unido solo si han implementado un acuerdo de transferencia de datos intragrupo que permita garantías suficientes para la protección de los datos personales, incluidas las transferencias internacionales. 

Transferimos datos personales a destinatarios externos fuera del Reino Unido solo después de establecer que existen garantías adecuadas entre nosotros y el destinatario. Puede solicitar más información sobre las medidas de seguridad implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto condataprivacyoffice@wlgore.com.

Autoridad de protección de datos competente

En caso de inquietudes y solicitudes relacionadas con la privacidad de datos, le alentamos a comunicarse con nuestro Data Privacy Office endataprivacyoffice@wlgore.com.  Además de contactar con la Data Privacy Office, tiene derecho a comunicarse con la autoridad de protección de datos competente para resolver su solicitud o reclamación. 

Datos de contacto de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido

Oficina del Comisionado de Información Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF

Teléfono: 0303 123 1113

Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos ocasionalmente esta Política de Privacidad para reflejar los cambios, los cuales indicaremos actualizando la Política de Privacidad (y la fecha de entrada en vigor) en esta página. Le recomendamos que revise periódicamente este sitio web y nuestra Política de Privacidad para entender de qué manera Gore protege sus datos personales.

Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad o no esta de acuerdo sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con Data Privacy Office al siguiente correo electronico:  DataPrivacyOffice@wlgore.com.